后疫情时代，线上线下新业态在不断崛起，传统品牌与新消费品牌百家争鸣，行业竞争更加激烈。有的品牌损失惨重，也有的企业实现逆势增，而在疫情和新业态崛起双重影响下，商业不确定性愈发凸显，每个企业和品牌都面临着要在不确定性中寻求相对稳定和可预期增长的问题。

面对流量红利消失、渠道争夺白热化、消费者忠诚度低等种种挑战，数智化转型成为快消企业品牌突围的最佳方式。

疫情常态化，涨价救不了快消行业

对于疫情带来的影响，2022年两会《政府工作报告》为快消行业指明了发展方向：“推动线上线下消费深度融合，发展消费新业态新模式”“提高产品和服务质量，强化消费者权益保护”等；随后在5月17日，全国政协在京召开“推动数字经济持续健康发展”专题协商会，提出“要推动数字经济和实体经济深度融合，引导企业数字化转型，充分挖掘工业互联网发展潜力，促进新一代信息技术为设备赋智、为企业赋值、为产业赋能”。

此前东方快消品中心发布《2022中国快消品产业年度报告》的数据显示，2021年快消品行业的资本热度不减，零售、乳业和新消费成为热点。其中既有哆猫猫、秋田满满、窝小芽、自嗨锅等新品牌获得资本机构青睐，但也有部分企业因供应商断供，造成销售额急剧下滑的困境。由此可见，错综复杂的供应链，只要一个环节出问题，整个运营效率就会受影响。

除上游供应商之外，以食品为代表的的快消行业，还面临着严格的保质期、高昂的配送费，具备资质的物流商等多种问题，外部协同成本相比其他行业更加高昂。而我国消费市场在迅速增长，快速消费品行业运行节奏更快，对快消品企业管理来说是巨大的挑战。尤其当下疫情反复，市场变化莫测，如果不同渠道之间无法形成高效、合理、深入的渠道管理和物流管理，将难以应对多变的市场需求。面对疫情影响，运营成本增加，部分品牌如可口可乐、宝洁、金龙鱼、雀巢......等等迫于生存压力纷纷选择涨价，然而在经济下行的大环境下，消费者对价格变动会格外敏感，涨价不过是扬汤止沸。

只有运用数智新技术打造敏捷、灵活、智能的供应链管理体系，提高快消行业整体运行效率，优化整体效益，实现敏捷、灵活、智能，才能找到增长新引擎。尤其对于快消品牌和企业来说，在如今大环境之下想要真正获得高质量发展，必须降低外部协同成本，通过数字智能化前沿技术，获得跨企业合作能力，不同企业之间共享业务流程、决策、数据，共同开发全新产品、市场、服务，共同发挥各自优势，完善供应链建设，如此才能真正提高核心竞争力，取得市场优势。

数智化变革，快消企业发掘新机遇

时代变革之下蕴藏着新的机遇，能够发掘并把握时代脉络，将取得稳步发展。

自疫情爆发后，数字供应链在新兴技术、平台和解决方案的“组合拳”作用下，在疫情防控、复工复产、协调货源、保障供应等方面发挥了重要作用，正倒逼传统产业数智化转型加速推进。供应链已经从基础供应链迈向网络供应链和产业供应链，发生了快速的跃迁。

以化妆品牌林清轩为例，在疫情初期冲击下业绩暴跌90%，现金流仅能支持2个月。至暗时刻，林清轩围绕企业采购、生产、门店管理、销售等环节进行数字化运营，凭借企业数智化基于新一代数字智能技术支持实现供应链财务一体化，帮助林清轩实现了系统升级，用详实、准确、及时的数据对采购价格、销售信用实时管控，管理效益增加 20%，疫情期间业务不降反升45%。

互联网的发展对北京稻香村等传统老字号带来巨大挑战，通过企业数智化提供产供销一体化管理解决方案，统一管理运营平台、统一办公协同平台、数字化供应链与营销体系，打通了采购、生产、营销的链条分割，生产、采购随时根据市场调整，实现了天天订货、天天配送的快速供应链，降低经营风险的同时提高运营效率，能够日处理10万级订单。

疫情常态化的影响之下，消费市场千变万化，快消品行业依然存在着巨大的发展机遇和潜力，企业的数字化发展，不是战术问题，而是关乎企业发展的战略问题，要立足长远，同时从一开始就要解决企业的实际问题。