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中建五局:企业数智化“万本之源”,新十年扛鼎之“座”
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中建五局与用友合作15年,在中建五局4.0信息化战略和全面数智商业创新的关键阶段,双方携手持续推动建筑行业的数智化转型和产业升级。通过用友iuap建设数字化管控运营平台,实现业务与信息技术双轮驱动,打造行业领先数字化创新应用企业,支撑五局“一最两创”“三强三优”战略发展,重塑管理流程,引领转型升级,赋能企业高质量发展。


新时期,依托用友BIP,用友结合多年在建筑行业的最佳实践,为建筑企业提供数智化应用及服务,使能企业的集团管控、业财融合、智慧建造、产业协同以及产业互联网建设,通过助力建筑企业构建全新的数智化体系,实现建筑企业的数智化转型!


在中国建筑行业历史上,中国建筑第五工程局有限公司(以下简称“中建五局”)留下了浓墨重彩的一笔。从大三线建设时期(1964—1978年)的军工基地建设,到现代化气势恢宏的福州海峡会展中心,从在崇山峻岭中开山辟路,到在楼宇林立的城市建造奇迹……中建五局完成的一个又一个宏伟工程,早已成为共和国数十载风雨征程和经济腾飞的重要里程碑。


中建五局成立于1965年,是国内建筑行业龙头企业、全球规模巨大的投资建设集团之一、位列《财富》世界500强第九的中国建筑股份有限公司旗下的全资骨干企业。


如今,“数字中国”建设如火如荼,国企作为国民经济的“顶梁柱”和“压舱石”,纷纷充当起数字经济发展“排头兵”角色,积极发挥资源优势和引领作用,带动千行百业加快数智化,迈上新台阶。其中,中建五局作为建筑行业的领先企业,以国家政策为引导,以前瞻性视野和坚定不移的战略定力为保障,携手用友共同加速企业数智化转型,努力构建建筑产业互联网平台,培育数字化新生态,在推动数字经济和实体经济深度融合的进程中谱写了新篇章!



01、一张蓝图绘到底


“数字五局”就是要实现企业管控集约化、资源配置高效化、业务管理精益化和生态互联协同化。它与“3411”中的决策层、运营层、作业层和产业生态一一对应。

—中建五局信息化管理部原总经理文章英


相比于大多数建筑企业,中建五局的信息化起点很高。

早在2008年,在国家信息化发展战略和国资委加强中央企业信息化工作等政策的指引下,中建五局就启动了集团信息化建设项目,规划了整体架构和建设标准。


21世纪的前十年,是属于ERP的年代。企业推进信息化建设,采购ERP是必选项,同时也是国产ERP厂商深入本土市场的时期。作为中国软件业的领军企业,用友自2002年超越国际厂商、占领中国ERP市场占有率第一宝座之后,就开启了连续多年“霸榜”的壮举。在公司发展的2.0时期,用友通过普及ERP,服务了超过200万家企业的信息化,最终一举成为亚太地区最大、全球排名前十的ERP提供商。而在此之前的1.0时期,用友通过普及财务软件,服务超过40万家企事业单位的会计电算化,成为中国最大的财务软件公司。


2008年,用友与中建五局相伴近20载,全面见证了中建五局从1.0至4.0的信息化建设历程,其间双方通过业务不断探索新的合作模式,支撑起了中建五局的信息化战略部署,更好地满足了数智化转型的需求。


那一年,中建五局启动了管理信息化集成系统项目,规划了整体架构和建设标准,并在用友的助力下打造了“五局管理信息化集成系统”,实现了标准表单化、表单信息化,一键开启了企业信息化从无到有的模式。


2011年2月27日,“中建五局管理信息化集成系统”验收通过,荣获“国家住房和城乡建设部科技示范项目”称号。截至当日,该系统已覆盖全局所有子企业及在建项目,是“五局人”日常信息化办公的核心,推动了企业管理水平的提升,支撑了中建五局近十年的快速发展。


首战告捷,中建五局携手用友迈出了信息化建设的第一步。在完成信息化1.0阶段的基础上,中建五局乘胜追击、拾级而上,再度与用友共同顺利推进信息化2.0阶段的发展,并进入信息化3.0阶段,实现了流程驱动的转型升级。


进入21世纪的第二个十年,以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链为代表的新一代信息技术正在以集群、交互的方式,加速驱动着新一轮商业创新,企业数智化成为大势所趋。中国各行业龙头企业也敏锐地发现了技术创新带来的机会,纷纷开始从信息化迈向数智化,由流程驱动向数据驱动转型。在这样的背景下,中建五局全面启动了数智化转型项目,进入信息化4.0阶段。


相比于信息化3.0阶段,进入信息化4.0阶段仅仅是崭新征程的起点。


中建五局副总经理邓尤东曾表示,数字化升级战略作为企业“十四五”时期的六大战略之一,其愿景是“打造建筑行业领先的数字化创新应用企业”。他们将通过业务与技术的双轮驱动,推进实现生产经营与数智化同步的转型升级目标,达成重塑企业管理、引领企业变革的使命,从而推动中建五局迈向世界一流。


为了更好地让战略落地,中建五局制定了“3411”规划蓝图和完善的实施策略。


根据中建五局信息化管理部原总经理文章英的描述,“3411”规划展现了高瞻远瞩的视野,为中建五局未来十年的数智化建设提供了全面的顶层规划和战略指引。它由三大升级举措、四大业务主题、一个数据中心和一个技术平台构成:


三大升级举措分别对应业务管理体系、数据运营体系和IT技术体系的升级,以使生产经营与数字化管理互融互促;

▪ 四大业务主题是通过推进企业战略决策、业务运营管理、项目综合管理和产业互联协同的数智化管理,提升企业经营管理水平;

▪  一个数据中心代表依托生产经营数据库和知识文档库,构建一个大数据中心,提升数据化决策能力;

▪ 一个技术平台则表示通过集成数字技术应用,研发一个数字化技术平台,提升物联感知、数据洞察、互联协同、数智模拟四大数智化能力。


而在实施策略方面,中建五局坚持整体规划、分步实施、自我主导式的推进方针,统一规划、统一标准、统一建设、统一管理,最终将一张蓝图绘到底,让业务场景化、场景数字化、数据在线化和决策数据化。


02、信息化4.0的本质在于协同共生、互通互联


我们有5万个参建方,所有的业务都需要内外协作才能完成。如果我们的系统只能服务于内部,而不能延伸到产业链的话,那么执行效率和质量都难以保证,这就会对项目,甚至企业发展产生重大影响。

—中建五局信息化管理部原总经理文章英


建筑行业作为国民经济的重要支柱产业之一,其生产过程烦琐、复杂,且产业链条较长,涉及领域众多。与其他行业一样,建筑行业的信息化发展也曾历经系统大采买、系统大集成阶段,尽管在此过程中取得了一定成效,但仍留下了诸多信息孤岛和“数据烟囱”问题。随着数智化转型的深入,那些未打好基础的企业在升级改造中面临着重重挑战。


自2017年起,建筑行业普遍投身数智化建设的探索。尽管这是一条全新的道路,许多公司却依旧延续信息化建设模式,即初始就全面部署系统,将所有业务搬移到线上,并进行一体化集成。这种做法导致业务系统间横向联系缺乏,纵向信息传递不连贯,数据共享受阻,从而加剧了问题。然而,中建五局在这方面却表现得与众不同,得益于其深厚的实践经验,并拥有用友这样值得信赖的长期合作伙伴,中建五局在信息化建设上连续取得成功。


相比于信息化3.0阶段,中建五局在信息化4.0阶段的挑战无疑更为艰巨。作为一个涵盖整个产业链的大型集团,中建五局必须管理从项目策划、设计、施工到运维的全部环节,涉及的合作方和参建方数量庞大,且每个项目所牵涉的劳务队伍也不在少数。因此,在与产业链上下游伙伴进行合作时,信息传递的连续性至关重要。如果信息流在项目进展中出现阻滞,如采购信息不对称、售后响应不及时、垫资周期长等问题,便可能导致产业链的断点、堵点、卡点,严重时甚至可能引发整体信息化系统的全盘崩溃。


中建五局的问题解决策略植根于其系统性和方法论的指导原则。它们始终贯彻技术平台优先、业务逐步跟进的信息化建设原则,稳步推进,奠定了信息化建设的稳固基础。在信息化早期,中建五局不急于短期成果,而是优先采纳了用友UAP构建了集团信息化技术底座。用友UAP是一个从2001年起逐步构建的一体化平台,包括了开发平台、集成平台、数据处理平台、云管理平台和运行平台,为软件应用全生命周期及IT服务管理提供全方位的产品和服务,为企业与公共组织建立起信息化的核心框架,全面支撑企业信息化的落地。


中建五局在建立起稳固的技术平台之后,便开始逐步搭建起自己的业务系统,坚持稳扎稳打的策略,从集团层面逐步向各个业务部门扩散,确保了信息化建设的坚实基础和持久发展。这种做法至今在某些业务中依然得以应用,证明了其长远的价值和有效性。


随着时间的流转,中建五局在其发展道路上不断吸纳和融合新的传统。特别是在数智化转型的关键阶段,中建五局不仅延续了其稳健的信息化建设方法,更是走在了行业前列,引入了与时俱进的、由业务驱动的数智化底座—用友iuap平台,这标志着该公司在数智化企业基础设施升级方面迈出了新的步伐。用友iuap平台虽然在名义上继承了经典的UAP,但其在技术上却实现了飞跃,具备了与UAP根本性的不同,映射出中建五局对于创新和技术领先地位的坚持和追求。


为服务企业和公共组织的数智化,用友战略投资,组织了数千人的研发团队研发用友BIP,并将其定位为数智商业的应用级基础设施、企业服务产业的共创平台。在当前所处的3.0发展时期,用友希望通过普及用友BIP,服务超过千万家企业的数智化,并成为全球前三的企业数智化服务商。


用友iuap平台作为用友BIP的PaaS平台,是用友应用最新的云计算、大数据、人工智能、移动互联、物联网、区块链等技术打造的数智底座。用友iuap平台包含三中台(业务中台、数据中台、智能中台)、三平台(技术平台、低代码开发平台、连接集成平台),如今还包含业界首个企业服务大模型—YonGPT,沉淀了用友35年服务数百万企业客户和众多行业的应用实践,是更懂业务、技术领先、体系完整的数智化平台。


通过私有化部署和用友iuap平台的深入协作,中建五局成功构筑了三大中台、低代码开发平台和连接集成平台,为数智化转型奠定了坚实的技术基础。


例如,通过技术平台不仅整合了现存的平台资源,还建立了一个推动生态协作的技术底座;通过业务中台让企业逐步将现有的业务应用更轻量、更易于移动操作,极大提升了用户体验;通过数据中台和数据湖技术体系,企业打破了数据孤岛的局限,确保了关键经营和管理数据的集成采集,为管理决策提供了有力支持;通过连接集成平台,企业打通了不同系统间的壁垒,实现了内部与外部数据的流通和互联。


特别值得一提的是,依托低代码开发平台,中建五局自主搭建了客户服务系统,这个系统有效地连接了企业的下游客户群体,并建立了供应商服务系统,完成了与上游供应商的电子合同、订单、结算单、出租单等业务环节的数智化协同管理。这表明中建五局不仅在内部管理上实现了高度数智化,而且在与外部商业环境的交互上,也实现了“云+端”模式的无缝对接与整合。如今,至少有24000个供应商在此平台中积极参与和应用,充分证明了该系统的广泛接受度和实际效能。


用友iuap平台拥有多项首创和领先技术,其中,领先的企业级多租户、多数据中心技术,可实现多云异构的“云上管理,云下运行”。在商业创新方面,中建五局基于用友iuap平台先进的多租户数据隔离机制,通过企业群数智化建模,构建了建筑产业互联网平台,在行业客户的需求和供给之间搭建了桥梁,实现了产业链级别的互通互联、业务协同,改善了整个产业的运营效率和质量。


企业数智化的本质终究是为业务和管理赋能,因此,从业务视角来看,应该如何衡量数智化转型的价值?文章英认为,自2020年起,中建五局依托用友iuap平台,成功打造了涵盖人力资源、财务、资金、采购、经营以及档案和知识管理的全方位数字化管理运营平台。这些系统的核心价值在于与业务流程的深度融合,帮助企业实现了战略决策科学、业务运营管理提质、项目综合管理提效、产业互联协同升级。


例如,借助用友iuap平台定制的智慧工地应用,中建五局实现了数智化和可视化的现场管理。该系统整合了质量、安全、劳务、视频、物联网设备、建筑信息模型等功能,能够进行现场的实时监控、预警和流程管理,这大大提升了现场作业的安全性和有序性。此外,中建五局以用友“友空间”为基础,遵循创新、实用、兼容、高效的原则,重构企业门户体系,打造了企业管理的统一入口,实现了统一认证、统一待办、统一服务。


中建五局协同项目负责人骆小青表示,在推进数智化转型升级战略的过程中,企业不仅刷新了商业、管理和业务模式,还对业务协同、知识共享和工作效率提出了更高标准。企业门户的建设正是为了满足这些新兴需求,它是支持这一创新发展的关键枢纽。


我们将友空间定位为中建五局应用服务的第一入口,把业务集成在友空间,可以实现财务、人力、采购、营销等一系列业务的互联互通。同时,我们把友空间作为生态协作的桥梁,把云建设成果全部搭建在友空间上,打造了中建五局的数智化创新平台。

—中建五局信息化管理部原总经理文章英


友空间是基于用友iuap平台构建的企业办公协同平台,专为大中型企业和组织量身打造,提供全面的协同办公、社交沟通、业务协作解决方案,帮助企业构建数智化的多端工作入口,提高协同办公效率,降低运营成本,赋能员工和团队,激发组织活力。基于友空间打造的中建五局门户,融合了供应商生态,如企业差旅、福利、招聘、营销等应用,实现了企业上下游产业链生态融合,支撑局、公司、项目部的管理和服务。


在那段时间,中建五局成功整合了约9000个微信工作群,并构建了基于数字化管理运营平台的内部群,大幅降低了企业经营风险。友空间的移动端应用,如即时通信、移动公文处理、企业日程管理、知识文档管理、工作汇报等应用场景,已在中建五局内部得到了广泛使用。当前,基于用友友空间开发的中建五局移动门户,月活跃用户数已超4.3万,月访问量达3900万次以上。


数智化转型的根本目的是更好地实现战略目标。中建五局利用数字化平台围绕公司战略设定风险指标,制定了风险阈值,明确了有效性标准,并构建了一套风险预控和预警模型。这些措施使得风险预警自动化,并通过移动化、可视化和数智化的方式,为中建五局及其分、子公司管理层提供科学的决策支持,大大提高了决策的科学性和精确度。


03、技术底座是数智化的“万本之源


构建成熟、稳定、高效、开放的数智化技术底座,是有效推进企业信息化与数智化建设的关键!

—中建五局信息化管理部原总经理文章英


2023年是“数字中国”的落地之年,也是攻坚之年。为了承担起国家赋予的使命,以连接、数据、智能为本质的数智化转型已成为国企的必答题。


作为中建系统内基础建设的“排头兵”,中建五局要走在从标准化时代步入智慧化时代的前列,沿着数字化、网络化、智能化的进程发展,走出一条由信息化企业到数字化企业,再到智慧型未来企业的数智化发展路径。在这个过程中,只有善用新技术,才能将数智化建设体系化、能力化,从而完成战略使命。


在中建五局信息化4.0建设的过程中,用友iuap就像坚如磐石的中流砥柱,发挥了极其重要的作用。该平台不仅满足了企业的管控需求,打造了互联互通的数智化体系,还具备个性化管理和快速响应的能力,能帮助企业更好地应对各类需求。虽然在部署的过程中,中建五局也曾面临过庞大的平台如何落地,如何让管理下沉等实际问题。然而,在统一的标准制定、集中建设,以及全面部署的精心策划下,中建五局逐一克服了这些挑战。


对此,文章英有三个明显的体会。


▪ 第一,数智化平台是企业实现数智化管理的基石,也是统一企业数智化架构的基石,还是企业互联互通的基石。今天,如果没有技术平台的支撑,没有用友iuap企业数智化底座,要想真正实现系统之间的集成互联是不现实的。同时,技术平台也是企业实现数据共享的基石,是保障系统性能与安全的基石,是系统快速迭代的基石。在数智化转型的浪潮中,随着对创新需求的不断增长和用户体验标准的日益提升,数据安全的重要性越发凸显,其紧迫性已远远超出以往任何时刻。


▪ 第二,数智化平台是实现产业链相关方业务在线协同的连接器。当下,没有任何一个企业可以脱离产业链而单独运行,产业链上的企业需要与上下游协同作业,才能正常开展业务。这就是连接器的价值。中建五局在物资管理的全过程中就是通过技术平台实现了与相关方业务的在线协作。同时,技术平台还是实现产业链数据实时交互的连接器,也是实现与社会化资源共享应用的连接器。只有连接了外部社会化的商业平台,才能为企业提供更丰富的资源服务。


▪ 第三,数智化平台是实现企业数智化生态的底座。真正的技术平台能统一企业数智化开发框架,能实现多个服务商之间的协同开发,进而才能孵化产业互联网平台和相关市场化的数智产品。中建五局正是基于用友iuap平台,为生态合作伙伴构建了全新的数智化生态。


这些事实有力地证明了用友iuap不可替代的价值:通过引进用友iuap平台,升级企业数智化底座,中建五局的平均审批时间缩短了5~6天,签订时间由20多天缩短至7天,业务办理效率提升了75%以上,每份合同节省成本约240元;此外,中建五局自主研发的资产盘活系统,累计在线成交金额超过22.39亿元,较传统手段降低材料损耗30%。


文章英认为,屹立于当今风云变幻的建筑行业市场,不论是早期的用友UAP平台,还是全面创新升级后的用友iuap平台,技术平台都是中建五局发展过程中不容忽视的中坚力量,它所创造的长期价值是绝无仅有的。


04、拥抱“大国重器”,迈向世界一流


建筑业数字化转型是复杂的系统性工程,并非简单的数字化技术应用和线上看板的展现,而是涉及企业经营战略、组织形态、生产方式、商业模式等全方位的重构和升级。

—中建五局副总经理邓尤东


当前,许多建筑企业正处于积极探索数智化转型的阶段,面临如何高效部署与规划的实际挑战,存在战略方向不明确、缺少创新驱动等问题。


以中建五局为例,对于大型企业来说,制定一套数智化转型战略规划是关键。考虑到建筑业的多元性和复杂性,应当按照业务领域和场景划分,确立基础的规范和标准,从而推动建筑行业数智化转型的统一性与协调性发展。


同时,各业务领域和产业链上的优势企业应该充分发挥先锋引领作用,通过模块化的设计,发挥各自在不同业务、不同阶段的能力,最终通过互通的底层逻辑标准进行资源整合,实现建筑行业数智化转型由部分到整体的跨越。


此外,传统企业还要秉持开放的精神,与领先、专业的科技企业携手前行,共同依托相同的价值观和目标,密切协作,以确保需求分析和技术解决方案的完美融合。这种合作不仅能够加强数智化转型策划的能力,还有利于整个项目的全面推进。


邓尤东提到,平台选型要坚持统一标准、集成兼容、功能融合、信息共享的一体化策略,依托“云、大、物、移、智”等新一代信息技术,选择适合企业自身发展特性的技术底座,让它与生产经营管理深度融合,最终实现管理模式的创新与变革。


用友iuap平台作为当今数智商业时代助力企业商业创新的数智引擎,在平台技术、应用架构、业务模式、服务水准以及响应速度等方面,都处于行业前列。基于用友iuap平台构建的用友BIP,以专业、领先、高客户价值的产品与服务,成为中国及全球众多行业领先企业数智化建设的首选平台,被权威媒体誉为企业数智化的“大国重器”。截至2023年8月底,已有3.96万家大中型企业选择用友BIP推进数智商业创新。


文章英强调,在激烈的产业链竞争中,企业必须具备坚实的技术支柱和持续的创新动力。在与用友近20年的深度合作过程中,双方建立了深厚的信任与理解,这不仅成为持续合作的坚实基础,也塑造了一个共生共赢的强大支柱。


“我们和用友的理念相似,都认同技术价值,注重技术驱动,而且双方都不计得失,多次以非营利为导向创新应用。用友团队兢兢业业,尤其在攻关时刻,没日没夜也是常态。通过联合共创模式,我们共同推进建筑行业数智化转型,为打造一个能支撑五局未来十年发展的技术底座而共同努力!”文章英说。


未来,双方将在互相尊重和信任的基础上,通过业务、技术、文化的“三轮驱动”,持续驱动业务变革和创新,创造更大范围、更高价值的生态互补!


未来十年,用友iuap仍需发挥它的能力和特性,帮助中建五局完成整个信息化4.0建设,驱动企业高质量发展。

—中建五局信息化管理部原总经理文章英


在这场中建五局与“大国重器”的深度对话中,通过构建新型数智底座,中建五局不仅构筑了领先的应用架构、尖端的技术和先进的云服务,而且重构了业务流程,重塑了运营管理,赋能了组织变革,同时巩固了其行业领导地位,激发了作为国有企业的责任与使命感,成就企业走向世界一流!

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