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致远协同应用大赛巅峰对决 COP打造数字化新标杆
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11月7日,致远第十一届全国协同应用大赛总决赛圆满落幕。本次大赛充分挖掘企业基于数字化转型新基座“协同运营平台COP”开发的全场景、个性化业务应用,探索COP的高效落地及数字化发展趋势,为企业数智转型呈现协同实践新标杆。


会上,中国石油西南油气田公司、浙江运达风电股份有限公司、中粮福临门食品营销有限公司、长春众诚投资发展集团有限公司、天瑞集团股份有限公司以及北京雪迪龙科技股份有限公司上演六强争霸。



致远第十一届协同应用大赛总决赛参赛代表


最终,中粮福临门凭借在业务流程、共享服务方面的高质量创新,荣获此次赛事冠军;中国石油西南油气田则通过协同支撑数字化转型,并提炼出协同方法论赋能管理变革的思路,与天瑞集团双双斩获亚军。


1、六强同台竞技,打造COP实践新标杆


本届全国协同应用大赛主要面向致远的协同企业用户、组织及生态伙伴,意在充分挖掘企业基于协同运营平台开发的个性化业务应用,通过各项关键运营场景的应用搭建,分享各行业实际落地的解决方案,打造协同应用实践标杆,进而普及企业数字化转型过程中的协同应用价值。


全国协同应用大赛已经连续举办11年,随着数字化的快速发展,致远协同用户的应用迭代日臻成熟,致远的协同服务也从协同办公(OA)向协同运营平台(COP)不断跃升。可以说,协同运营价值升级的背后,是致远用户企业多年的协同实践积淀。


在六强企业同台竞技的过程中,协同运营平台对企业用户的数智赋能价值全面呈现。据此次冠军得主中粮福临门食品营销有限公司CIO宋世武介绍,通过协同运营平台COP的一体化集成能力,中粮福临门不断完善营销平台的数字神经网络,搭建起财务共享中心体系,将ERP、SAP、EHR等系统集成连接,打破此前多系统管理的信息孤岛,实现了财务前端的平台化运营。数据显示,中粮福临门财务共享中心从8月份完成北方区上线,目前上线业务人数已达到4000名,上线业务流程81个,上线兼职岗位达到419个。



中粮福临门财务共享中心体系


协同运营平台对财务系统的优化成果同样在众诚集团的数字化实践中得以体现。据了解,众诚集团借助COP将仓储、运输、加工、金融、服务等核心业务与财务管理充分融合,实现了集团人、财、物在管理职能部门的有效落地,以企业核心业务为中心,进一步构建了企业全业务链条的生态圈,为集团运营节约了将近1/3的财务人力成本。


此外,浙江运达与北京雪迪龙等双碳政策下的数字化转型先锋企业,也在COP协同实践中展现出优秀的流程、数据集成整合能力,进而形成业务与数字的大协同,为双碳目标的实现给出良好示范;天瑞集团和西南油气田则是将COP的应用搭建、迭代能力充分利用,打造出一系列个性化企业应用,为业务管理创新以及数据可视化运营提供了重要的决策支撑。


六大企业的转型案例展示为各行产业数字化升级给出新的标杆引领,也进一步实现了协同运营平台COP的实践落地。“协同应用实践标杆的打造是致远COP战略落地中的重要一环。”致远董事长徐石表示,任何一个新品类的出现,一定有三个最重要的支柱。即优秀的思想、领先的技术和成功的客户实践,三位一体,不断迭代,才能打造出有价值的平台和服务。六强企业的协同应用案例成果,预示着COP在客户实践领域再次迈出一大步。


2、协同技术引领,低代码赋能业务创新


在通过客户实践打造协同标杆的过程中可以看到,致远COP的低代码平台赋能价值,已经为其协同技术的领先性做了注脚。透过六强企业协同实践不难发现,协同运营平台COP中低代码技术表现出高效的个性化应用搭建能力,可以帮助企业快速满足业务发展需求,低代码平台已经成为COP用户业务创新的关键支撑。以西南油气田为例,通过致远协同运营平台的低代码和系统集成能力,该集团完成了物资采购管理、办公管理、人事管理、财务管理、行政事务管理等各类应用,形成了跨部门、跨专业,跨地域的协同综合办公平台。


这种强劲的应用搭建能力源于致远在低代码技术领域的持续研发和积淀。据致远研发部分负责人介绍,低代码是致远的核心技术之一,自2012年开始研发布局,目前已完成从业务生成器、业务定制平台,到协同云定制平台C.CAP的多次技术和产品迭代。



企业数字化应用与定制一站式云服务平台


值得一提的是,协同云定制平台C.CAP将低代码和云原生等技术完美融合,实现了致远协同服务的云端布局。凭借组件化/积木式的应用封装及扩展能力,和众多行业场景的应用产品与解决方案资源,C.CAP可以实现业务应用的规模化定制,提供应用在线体验、在线POC、在线预览、在线调试、在线交付等云端一体化服务。


这也让致远协同用户在应用搭建时享受到了更高效便捷的定制服务。徐石透露,“客户在协同云上可以看到很多服务包、套件,这让他们非常欣喜,因为不需要企业再消耗额外的IT资源,就可以根据自身业务需求线上体验和随需定制。这也正是致远要实现的——为客户提供企业应用的3D打印。”


3、协同思想先行,构建企业运营新基座


致远的用户实践和技术应用场景,也在很大程度上反映出了当下企服市场的需求环境。一方面,企业亟待完成与现有的IT平台和应用程序集成;另一方面,企业的数据管理能力仍有待提升;同时,应用程序和数据如何更加轻松迁移的问题也愈发受用户关注。


IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰指出,在“企业对于协同运营重要性认知”调研中,企业推进协同运营的三大驱动力正是“运营和管理优化”、“支持新业务拓展”以及“提成组织的盈利能力”。从上述的协同实践和技术应用来看,致远凭借低代码技术解决了企业新业务拓展的问题,协同云服务则可以帮助企业用户完成应用和数据的低成本迁移。


那么聚焦到企业的集成化需求上如何满足?徐石认为,这需要一个统一的协同运营新基座。“新基座不仅是一个强大的技术支撑平台,也是一个运营创新平台,同时也是一个商业生态合作共赢的平台。”这也正是致远协同运营平台COP 的建设思想和理论基础。


根据徐石对新基座的定义,COP是新型的IT架构与敏捷的运营体系相融合的数字化新型基础设施,拥有广泛连接、强化赋能、深度整合、融合业务、统一基座五大特征,为企业提供赋能员工、敏捷组织、业务创新、智慧决策、文化塑造、生态协同等六大价值,可以帮助企业实现统一多端接入、统一门户、统一流程管理、统一连接与集成、统一数据管理与智能化、统一业务定制、统一组织模型、权限控制与用户管理等七大统一




从建设思想和赋能价值上分析,COP不仅解决了企业用户的集成能力、数据管理能力和迁移能力不足等问题,还可以围绕组织核心业务需求打造出TO C级的用户体验,以“连接”、“整合”、“统一”等能力,从业务层面满足企业组织的一体化管理需求。并以协同共生的生态连接模式与用户和伙伴深度绑定,在赋能企业业务运营管理的同时,构建出一个富有生命力的协同生态圈


以此来看,“新基座”不仅仅是协同企业用户的运营管理基座,同时也将成为致远协同生态版图发展的强大基座。以理论和思想为引领,以领先的技术为抓手,以丰富的实践为背书,COP的数字化服务落地正在加快脚步。



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